Términos del servicio

VISIÓN GENERAL

Bienvenido a Kompetitor. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Kompetitor. Kompetitor opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de proporcionarte a ti, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los “Servicios”). Kompetitor funciona a través de Shopify, lo que nos permite brindarte los Servicios.

Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política aquí referenciada (estos “Términos de Servicio” o “Términos”), describen tus derechos y responsabilidades al usar los Servicios.

Por favor, lee estos Términos de Servicio detenidamente, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y cubren áreas como exenciones de garantía y limitaciones de responsabilidad.

Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no estás de acuerdo con estos Términos de Servicio o con la Política de Privacidad, no deberías usar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que tus dependientes menores utilicen los Servicios en dispositivos que posees, compras o administras.

Para usar los Servicios, incluyendo acceder o navegar en nuestras tiendas en línea o comprar cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, se te puede solicitar cierta información, como tu correo electrónico, facturación, pago y datos de envío. Declaras y garantizas que toda la información proporcionada en nuestras tiendas es correcta, actual y completa, y que tienes todos los derechos necesarios para proporcionarla.

Eres el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad realizada en ella. No puedes transferir, vender, asignar o licenciar tu cuenta a otra persona.

SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS

Hemos hecho todo lo posible para representar con precisión nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, ten en cuenta que los colores o la apariencia de los productos pueden diferir según la pantalla o dispositivo que uses y su configuración.

No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos o servicios comprados cumplan tus expectativas o sean exactamente iguales a los mostrados en línea.

Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades ofrecidas a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.

SECCIÓN 3 – PEDIDOS

Al realizar un pedido, haces una oferta de compra. Kompetitor se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo. Tu pedido no será aceptado hasta que Kompetitor lo confirme. Debemos recibir y procesar tu pago antes de aceptar el pedido.

Por favor, revisa tu pedido cuidadosamente antes de enviarlo, ya que puede que no podamos aceptar solicitudes de cancelación una vez confirmado. En caso de no aceptar, modificar o cancelar un pedido, intentaremos notificarte mediante el correo electrónico, dirección de facturación o número de teléfono proporcionado.

Tus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolso [ENLACE].

Declaras y garantizas que tus compras son para uso personal o doméstico, y no para reventa comercial ni exportación.

SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado será el vigente al momento del pedido y se confirmará en el correo de confirmación.

Salvo indicación contraria, los precios publicados no incluyen impuestos, envío, manejo, aduanas ni cargos de importación.

Los precios en nuestra tienda en línea pueden diferir de los ofrecidos en tiendas físicas u otras plataformas. Podemos ofrecer promociones sujetas a condiciones separadas de estos Términos, y en caso de conflicto, prevalecerán las condiciones de la promoción.

Aceptas proporcionar información actual, completa y exacta de compra, pago y cuenta. También aceptas actualizar de inmediato tu información (correo, tarjetas, fechas de vencimiento, etc.) para que podamos procesar tus transacciones.

Declaras y garantizas que (i) la información de tu tarjeta es verdadera y completa, (ii) estás autorizado a usarla, (iii) los cargos serán honrados por tu banco, y (iv) pagarás los montos correspondientes, incluidos impuestos y cargos de envío.

SECCIÓN 5 – ENVÍO Y ENTREGA

No somos responsables de retrasos en el envío o la entrega. Todos los plazos son estimados y no garantizados. Tampoco respondemos por demoras de transportistas, aduanas o eventos fuera de nuestro control. Una vez entregados los productos al transportista, el título y el riesgo de pérdida pasan a ti.

SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestros Servicios, incluyendo marcas, textos, imágenes, gráficos, reseñas, videos, audios, diseño y organización, son propiedad de Kompetitor, sus afiliados o licenciantes, y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.

Puedes usar los Servicios solo para fines personales y no comerciales. No está permitido reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, mostrar públicamente, descargar ni transmitir material sin nuestro consentimiento escrito.

El uso no autorizado puede constituir una violación de la ley. Todos los derechos no expresamente otorgados están reservados por Kompetitor.

Los nombres, logotipos y diseños de Kompetitor son marcas registradas y no pueden usarse sin autorización previa por escrito. Shopify y otros nombres mostrados son marcas de sus respectivos dueños.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podrá tener acceso a herramientas de clientes ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, sobre las cuales no ejercemos supervisión ni tenemos control o participación alguna.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal como están” y “según disponibilidad”, sin ninguna garantía, representación o condición de ningún tipo y sin ningún aval. No tendremos ninguna responsabilidad derivada de o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso por su parte de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio será enteramente bajo su propio riesgo y discreción, y usted deberá asegurarse de estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales las herramientas son proporcionadas por el(los) proveedor(es) tercero(s) correspondiente(s).
También podremos, en el futuro, ofrecer nuevas funciones a través de los Servicios (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funciones también se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos de Servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web proporcionados u operados por terceros (incluida cualquier funcionalidad de terceros integrada). No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de los materiales o sitios web de terceros a los que usted decida acceder. Si decide abandonar los Servicios para acceder a estos materiales o sitios de terceros, lo hace bajo su propio riesgo.
No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con su acceso a sitios web de terceros, ni con la compra o el uso de productos, servicios, recursos o contenido en dichos sitios web de terceros. Revise cuidadosamente las políticas y prácticas de los terceros y asegúrese de comprenderlas antes de participar en cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relacionadas con productos y servicios de terceros deben dirigirse directamente al tercero.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY

[NOTA PARA EL COMERCIANTE: Esta sección caracteriza con precisión la relación de Shopify con su tienda y no debe eliminarse ni modificarse.]
Kompetitor está impulsado por Shopify, lo que nos permite brindarle los Servicios. Sin embargo, cualquier venta y compra que realice en nuestra Tienda se realiza directamente con Kompetitor. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y Kompetitor, incluidos los daños, pérdidas o lesiones derivados de los productos y servicios adquiridos. Por la presente, usted libera expresamente a Shopify y sus filiales de todas las reclamaciones, daños y responsabilidades que surjan de o estén relacionados con sus compras y transacciones con Kompetitor.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad, que puede consultarse aquí [ENLACE], y cierta información personal puede estar sujeta a la Política de Privacidad de Shopify, que puede consultarse aquí. Al utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído estas políticas de privacidad.
Dado que los Servicios están alojados por Shopify, Shopify recopila y procesa información personal sobre su acceso y uso de los Servicios con el fin de brindarle y mejorar los Servicios. La información que usted envíe a los Servicios será transmitida y compartida con Shopify, así como con terceros que pueden estar ubicados en países distintos de donde usted reside, con el fin de prestarle los servicios. Revise nuestra política de privacidad [ENLACE] para obtener más detalles sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios utilizamos su información personal.

SECCIÓN 11 - RETROALIMENTACIÓN

Si envía, carga, publica, envía por correo electrónico o de otro modo transmite cualquier idea, sugerencia, comentario, reseña, propuesta, plan u otro contenido (colectivamente, “Retroalimentación”), nos concede una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dicha Retroalimentación en cualquier medio para cualquier propósito, incluido el uso comercial. Podemos, por ejemplo, ejercer nuestros derechos bajo esta licencia para operar, proporcionar, evaluar, mejorar y promocionar los Servicios y para cumplir nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos bajo estos Términos de Servicio.
Usted también declara y garantiza que: (i) posee o tiene todos los derechos necesarios sobre toda la Retroalimentación; (ii) ha revelado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con su envío de Retroalimentación; y (iii) su Retroalimentación cumplirá con estos Términos. No estamos ni estaremos bajo obligación alguna de (1) mantener su Retroalimentación en confidencialidad; (2) pagar compensación por su Retroalimentación; o (3) responder a su Retroalimentación.
Podemos, pero no estamos obligados a, monitorear, editar o eliminar Retroalimentación que determinemos, a nuestro exclusivo criterio, que sea ilegal, ofensiva, amenazante, difamatoria, calumniosa, pornográfica, obscena o de otro modo objetable, o que viole cualquier derecho de propiedad intelectual de alguna parte o estos Términos de Servicio.
Usted acepta que su Retroalimentación no violará ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Además, acepta que su Retroalimentación no contendrá difamaciones u otro contenido ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrá virus informáticos u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento de los Servicios o cualquier sitio web relacionado. No puede usar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona ni engañarnos a nosotros o a terceros en cuanto al origen de cualquier Retroalimentación. Usted es el único responsable de la Retroalimentación que haga y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por ninguna Retroalimentación publicada por usted o por un tercero.

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información es inexacta en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido).

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

Usted puede acceder y usar los Servicios únicamente con fines legales. No podrá acceder ni usar los Servicios, directa o indirectamente:
(a) con fines ilegales o maliciosos;
(b) para violar cualquier regulación, norma o ley internacional, federal, provincial o estatal, o cualquier ordenanza local;
(c) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros;
(d) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desacreditar, intimidar o perjudicar a cualquiera de nuestros empleados o a cualquier otra persona;
(e) para transmitir información falsa o engañosa;
(f) para enviar, recibir conscientemente, cargar, descargar, usar o reutilizar cualquier material que no cumpla con estos Términos;
(g) para transmitir o procurar el envío de cualquier material publicitario o promocional, incluidos “correo basura”, “cartas en cadena”, “spam” u otra solicitud similar;
(h) para hacerse pasar por otra persona o entidad, o intentar hacerlo; o
(i) para participar en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute de los Servicios por parte de cualquier persona, o que, según lo determinemos nosotros, pueda dañar a Kompetitor, Shopify o a los usuarios de los Servicios, o exponerlos a responsabilidad.

Además, usted se compromete a no:
(a) cargar o transmitir virus u otro tipo de código malicioso que será o podrá ser utilizado de cualquier manera que afecte la funcionalidad u operación de los Servicios;
(b) reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte de los Servicios;
(c) recopilar o rastrear la información personal de otros;
(d) enviar spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; o
(e) interferir con o eludir las funciones de seguridad de los Servicios o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet.

Nos reservamos el derecho de suspender, desactivar o cancelar su cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si determinamos que ha violado cualquier parte de estos Términos.

 

SECCIÓN 14 - TERMINACIÓN

Podemos rescindir este acuerdo o su acceso a los Servicios (o a cualquier parte de ellos) a nuestra entera discreción en cualquier momento y sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta e incluyendo la fecha de terminación.
Las siguientes secciones continuarán aplicándose tras cualquier terminación: Propiedad Intelectual, Comentarios, Terminación, Renuncia de Garantías, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia; Acuerdo Completo, Cesión, Ley Aplicable, Política de Privacidad y cualquier otra disposición que, por su naturaleza, deba sobrevivir a la terminación.

SECCIÓN 15 - RENUNCIA DE GARANTÍAS

La información presentada en o a través de los Servicios se pone a disposición únicamente con fines de información general. No garantizamos la exactitud, integridad o utilidad de esta información. Cualquier confianza que usted deposite en dicha información será estrictamente bajo su propio riesgo. Renunciamos a toda responsabilidad derivada de cualquier confianza depositada en dichos materiales por usted o por cualquier otro visitante de los Servicios, o por cualquier persona que pueda ser informada de su contenido.
SALVO LO EXPRESAMENTE INDICADO POR Kompetitor, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" PARA SU USO, SIN NINGUNA REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD COMERCIAL, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DURABILIDAD, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS, REPRESENTAMOS NI ASEGURAMOS QUE SU USO DE LOS SERVICIOS SERÁ ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES. ALGUNAS JURISDICCIONES LIMITAN O NO PERMITEN LA RENUNCIA DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS U OTRAS, POR LO QUE LA ANTERIOR RENUNCIA PUEDE NO APLICARSE A USTED.

SECCIÓN 16 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO Kompetitor, NUESTROS SOCIOS, DIRECTORES, OFICIALES, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS O LICENCIANTES, NI LOS DE SHOPIFY Y SUS AFILIADOS, SERÁN RESPONSABLES DE NINGUNA LESIÓN, PÉRDIDA, RECLAMACIÓN O DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO, ESPECIAL O CONSECUENTE DE NINGÚN TIPO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, AHORROS, DATOS, COSTOS DE REEMPLAZO O DAÑOS SIMILARES, YA SEA BASADO EN CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD OBJETIVA O DE OTRA MANERA, QUE SURJAN DE SU USO DE CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER PRODUCTO ADQUIRIDO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, O POR CUALQUIER OTRO RECLAMO RELACIONADO DE ALGUNA MANERA CON SU USO DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER PRODUCTO, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, CUALQUIER ERROR U OMISIÓN EN CUALQUIER CONTENIDO, O CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO INCURRIDO COMO RESULTADO DEL USO DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER CONTENIDO (O PRODUCTO) PUBLICADO, TRANSMITIDO O DISPONIBLE DE OTRO MODO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, AUNQUE SE HAYA ADVERTIDO SOBRE SU POSIBILIDAD.

SECCIÓN 17 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Kompetitor, Shopify y nuestras filiales, socios, directores, funcionarios, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluidos los honorarios razonables de abogados, pagaderos a cualquier tercero debido a o que surjan de (1) su incumplimiento de estos Términos de Servicio o de los documentos que incorporan por referencia, (2) su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero, o (3) su acceso y uso de los Servicios.
Le notificaremos cualquier reclamación indemnizable, siempre que una falta de notificación oportuna no le libere de sus obligaciones a menos que usted sufra un perjuicio material. Podemos controlar la defensa y resolución de dicha reclamación a su cargo, incluida la elección de abogado, pero no resolveremos ninguna reclamación que requiera obligaciones no monetarias de su parte sin su consentimiento (que no se retendrá de manera irrazonable). Usted cooperará en la defensa de las reclamaciones indemnizadas, incluyendo la entrega de documentos relevantes.

SECCIÓN 18 - DIVISIBILIDAD

En caso de que alguna disposición de estos Términos de Servicio se considere ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio. Dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

SECCIÓN 19 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos de Servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluyendo, entre otros, cualquier versión anterior de los Términos de Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 20 - CESIÓN

Usted no puede delegar, transferir o ceder este Acuerdo ni ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento de hacerlo será nulo y sin efecto. Podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin su consentimiento ni notificación.

SECCIÓN 21 - LEY APLICABLE

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo independiente mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con los tribunales federales y estatales o territoriales de la jurisdicción en la que Kompetitor tenga su sede. Usted y Kompetitor consienten en la competencia territorial y la jurisdicción personal de dichos tribunales.

SECCIÓN 22 - ENCABEZADOS

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente para conveniencia y no limitarán ni afectarán de otro modo estos Términos.

SECCIÓN 23 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puede revisar la versión más actual de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para ver si hay cambios. Le notificaremos cualquier cambio material en estos Términos de conformidad con la legislación aplicable, y dichos cambios entrarán en vigor en la fecha especificada en el aviso. Su uso continuado de o acceso a los Servicios tras la publicación de cualquier cambio en estos Términos de Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 24 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a: kompetitorpadel@gmail.com